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发挥特色,实现“一站式”服务

时间:2018年04月08日

    

    商旅行业的迅速崛起是服务业走向繁荣的体现。以深圳市特航航空服务有限公司为代表的企业,正在通过技术革新改变着现代企业的差旅管理模式,创造出了巨大的经济价值。显然,各行各业对差旅管理的重视为商旅服务类企业提供了发展的机会,而其对差旅管理所提出的高要求,对于传统的商旅服务模式来说也是一个新的挑战。唯有将现代科技灵活地运用到实践中去,为客户提供具有特色的服务,才能在激烈的竞争环境下保持优势。深圳市特航航空服务有限公司的副总经理赵江红女士在商旅服务领域摸爬滚打数年,对行业发展有着独到的见解。



一站式出行解决方案获好评

随着差旅管理需求的不断扩展,那些专注于相关服务的企业迅速发展起来。他们运用先进的理念和技术为企业提供了完善的管理模式,创造出了巨大的经济价值。深圳市特航航空服务有限公司作为商旅服务行业内优秀者的代表,在发展的过程中始终贯彻创新精神,其取得的成绩是同行有目共睹的。公司自创办以来,获得了众多的资质和荣誉,为很多大型企业提供了一站式出行实用差旅解决方案,获得了合作伙伴的高度信任及好评。

公司的副总经理赵江红强调,始终坚持发挥特航航空自身的特色,是其取得成功的关键。“我们总是想客户之所想,根据他们的需求为其提供具有特色的服务,帮助其解决差旅报销流程复杂、效率低以及差旅支出过高等问题。”赵江红表示,公司所推出的差旅服务系统,都将先进的信息技术、大数据技术作为基础。系统具有“一站式”的特点,将出差活动的申请、审批、报销以及路线规划、食宿等所有相关事项一并处理。这种服务模式在企业的差旅管理工作中发挥了非常重要的作用。一方面,企业不需要再花费过多人力去处理繁杂的申报、审批流程;另一方面,出差的员工也不需要浪费时间去申请出差经费,也不需要花费很多精力去选择路线、预订机票、火车票、酒店等,节约了大量精力。此外,系统能够在保障客户基本的差旅需求的前提下节约资金,避免不必要的浪费。可以说,这种服务模式是百利而无一害的。

很多客户都表示,赵江红所提出的一站式出行解决方案让差旅变得更加轻松,只要动动手指,输入一些基本信息,所有问题都迎刃而解。赵江红表示,企业的差旅管理需求仍旧会进一步加大,以现代科技为工具为企业提供具有特色的服务,是深圳市特航航空服务有限公司的发展方向。他们会根据客户的需求随时对出行解决方案进行调整,让出差更加便捷、舒适、节约。


技术研发是完善商旅服务的核心

从赵江红所分享的解决方案中,我们可以看出先进的技术在差旅服务系统中发挥了十分关键的作用。申请出差,选择路径,预定机票、火车票、酒店等等多种复杂的程序,都是通过软件系统来完成。显然,人力无法具备这么高的数据处理效率。

如今的商旅服务虽然属于服务型的行业,但是该行业中的企业所提供的服务绝不是用人工代替客户去处理复杂的差旅流程,而是将先进的科学技术与客户的实际需求结合起来,发挥技术的价值,用最便捷、最高效的方式帮助企业解决实际问题。所以,那些优秀的提供商旅服务的企业,发展理念都十分先进,技术研发能力也都很强。赵江红强调,技术研发工作一直都是完善商旅服务的核心。对信息技术、大数据技术进行深入的研究,并将这些技术应用到系统研发、升级工作中,才能真正解决差旅管理效率低、管理效果不明显的问题。

据悉,深圳市特航航空服务有限公司拥有一支强大的研发团队,且建立了十分完善的技术研发体系。作为公司的副总经理,赵江红在技术团队的管理工作上付出了很多心血。一方面,她本身就比较擅长技术研发,入行多年来,她积累了十分丰富的经验。其超前性的思维和观念,对技术团队的工作产生了很重要的影响;另一方面,她在管理工作中展现出了一位管理者的远见卓识。赵江红十分注重人才培养和团队建设,她认为,优秀的人才队伍是企业进步的根本动力。在她的科学引导下,公司在研发工作上屡创佳绩,很多自主研发的软件系统都成功申请了软件著作权,公司的产品也在业内同类产品中表现出了明显的优势。

创新技术是时代进步的基础。对于商旅服务这个新兴服务领域来说,先进科技的重要性不需要再过多强调。赵江红在技术研发方面所付出的努力以及所取得的成果,就为同行们上了很好的一课。随着相关技术的进步,商旅服务模式将会得到进一步完善,企业以及企业员工将会享受到更加优质的服务。


深度合作,互利互惠

深圳市特航航空服务有限公司在商旅服务领域内享有盛誉,自成立以来与多家大型企业建立了合作关系,为众多合作伙伴提供了专业的商旅服务。在维持良好的合作关系的过程中,赵江红始终发挥了非常重要的作用。她认为,深度合作对于双方来说是互利互惠的。“客户在我们的帮助下建立了完善的差旅管理模式,节约了支出,提高了企业管理效率。反过来,在运用现代科技尽可能地满足客户需求的同时,我们的研发实力以及服务能力也得到了不断提升。同时,从客户所反馈的信息中,我们可以对这个行业的需求进行更加深入的了解,做好下一步的发展规划。”赵江红说道。

如今,深圳市特航航空服务有限公司已经拥有了稳定的客户群体,与各个客户之间建立了良性的合作关系。这些合作伙伴,对公司所提供的服务均非常满意。

赵江红表示,随着社会经济结构的不断调整,以商旅服务为代表的第三产业将会表现出更加强劲的发展势头。同时,此类企业之间的竞争也会越来越激烈。谁具备更加强大的研发实力,自如地运用现代科技帮助企业解决实际问题,谁就能够保持竞争优势,拔得头筹。

过去,深圳市特航航空服务有限公司坚持技术研发的道路,并通过与企业深度合作的方式占据了稳定的市场,取得了优异的发展成绩。其成功经验,值得同行学习。赵江红表示,未来,公司会将创新的精神保持下去,继续加强与企业的合作,通过深度的沟通、交流了解客户需求以及市场走向,为自身的长远发展做好打算。

“数据挖掘技术、信息技术的高速革新对于我们意味着新的机遇和巨大的挑战。未来,我们有可能会遇到更加强大的竞争者。我已经做好了继续奋斗的准备,我相信我们公司一定能够乘风破浪,创造新的辉煌。”赵江红说道。

 

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