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上海一线旅行社品牌故事

选购旅行社产品,你花钱购买的是贯穿全程的旅行体验,“一分价钱一分货”就是铁律。如果你追求的是旅行品质,最简单易行又保险的方式就是认准品质旅行社、认准名牌旅游产品——这将帮助你有效地了解旅行社的资质、便捷地选择高品质产品。

跟其他行业雷同,旅行社行业也有“大牌”和“名牌”。新的旅行社等级评定将旅行社划分为3A级、4A级和5A级,等级数越高越值得信赖。这些旅行社,无论从规模、场地、营收、资质、服务还是游客评价方面,无疑都是行业佼佼者。其次,这些旅行社也各自有自己的名牌旅游产品。这些名牌产品是经过市场检验的零投诉的旅游线路,可让您享受到旅行中的名牌服务。

在互联网技术的推动下,目前旅游行业格局起了翻天覆地的变化,但传统旅行社并非想象中那样“身娇腰柔易推倒”。几十年的市场运作经验、专项人才的培养、客户的开拓积累,在消费者心中树立起的品牌形象依旧鲜明。只是在线旅游来势汹汹,促使传统旅行社加速了其转型之路,郑重地步入了“品牌精品时代”。

近日,笔者走访了上海国旅、上海中旅国际、上海青旅、上海锦旅、上航旅游和上海强生国旅6家沪上知名旅行社,他们是上海旅游业的蓬勃发展的亲历者,也经历着互联网对传统旅行社的巨大冲击。在这股“品牌精品时代”的革新浪潮中,他们各自将有怎样的作为呢?本月起,我们将分两期为读者呈现6家大牌旅行社的品牌特质,去探秘他们将如何借助“服务”这一传统旅行社的核心竞争力,在逆势中砥砺前行——

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